退会を希望される場合は、退会申請フォーム から申請して下さい。
暫くすると、当社のサポートセンターから申請受理のメールが送られてきます。もし申請受理のメールが届かない場合、月末までに再度退会申請をお送りください。
（※迷惑メールフォルダ等に振り分けられている可能性もあります。数日経っても申請受理のメールが届かない場合、まずそちらをご確認下さい。）
退会申請は、退会を希望する月の最終の営業日（土日・祝日・年末年始の特別休暇を除く日）の、営業時間（日本時間10:00-18:00）終了までにお送りください。申請後も、その月の月末まではサービスをご利用いただけます。なお、その当月内のご申請であっても、最終営業日の営業時間終了後にご申請いただいた場合は、その翌月末の退会の扱いとさせていただきますので、ご注意下さい。
なお、本サービスではご利用料のカード会社への請求がご利用月の翌月以降に行われるシステムとなっておりますため、退会の数ヶ月後（カード会社によって時期は異なりますが、最大３ヶ月程度）まで利用料の引き落としが続く場合がございます。これはあくまで引き落とし時期の問題であり、利用料が余分に請求されることはございません。