退会される月の最終営業日(土日・祝日・年末年始の特別休暇を除く日)の、営業時間(日本時間10:00-18:00)終了前まででしたら、取り消しが可能です。
お問合せフォームから、上記日時までに退会申請を取り消されたい旨のご連絡をいただければ、退会手続きの取り消しを致します。この場合、退会前と同じID、パスワードで引き続きログインいただくことができます。プレイリストや再生履歴等も引き続きご利用可能です。
上記日時を過ぎた場合、取り消しは致しかねますので、再度新規にご入会下さい。
なおこの場合、退会前にご利用されていたプレ
イリストや再生履歴等の引き継ぎはできませんので、何卒ご了承下さい。
【※再入会の際のご注意】
お申し込みは、退会申請を行った翌月以降にご実施下さい。
退会申請を行った月と同月にお申し込みをされた場合、一ヶ月分の利用料が二重課金されます。
(二重課金された分は、ご利用の有無にかかわらず、ご返金の対象とはなりませんのでご注意下さい)